Privatnost
Politika privatnosti.
Kratko i konkretno: koje podatke sajt prikuplja, zašto, gdje idu i kako ostvarujete svoja prava.
Odgovaramo sljedećeg radnog dana. Cijenu pišemo u odgovoru na upit. Obim i rok potvrđujemo pisano prije početka rada.
- Ko obrađuje podatke
Rukovalac podacima je Schule d.o.o. Podgorica, PIB 03066339, Gavra Vukovića bb, 81000 Podgorica, Crna Gora. Kontakt za pitanja o podacima: office@schule.co.me.
- Koje podatke prikupljamo
Kroz formulare za upit: ime, email, telefon (ako ga upišete), poruku i izabranu vrstu upita; u formularu uz check-listu i naziv firme, ako ga upišete. Uz upit se šalju i stranica sa koje je poslat, prva stranica posjete, oznaka kampanje iz adrese ako postoji (utm parametri, gclid), jezik i vrijeme slanja. Prva stranica i oznaka kampanje čuvaju se u memoriji pregledača (sessionStorage) samo dok je kartica otvorena.
Kroz mjerenje posjeta i oglasa (Google Analytics i Google Ads konverzije): bez vašeg pristanka Google prima samo signal bez kolačića i bez identifikatora (posjećena stranica, vrsta uređaja, približna lokacija iz IP adrese), za zbirno mjerenje i modelovanje. Kolačići za analitiku i oglase koriste se samo uz pristanak. Ime i kontakt podaci iz upita ne idu Google-u.
- Zašto i na kom osnovu
Podatke iz upita koristimo da odgovorimo na upit i pripremimo ponudu, na vaš zahtjev, kao radnje prije zaključenja ugovora; ako dođe do saradnje, i za njeno izvršenje. Ne prodajemo ih i ne dijelimo radi marketinga trećih lica.
Kolačiće za mjerenje koristimo samo na osnovu vašeg pristanka, da vidimo koje su stranice korisne i koji oglasi dovode upite.
- Ko još obrađuje podatke
Cloudflare (hosting sajta i obrada forme), Resend (slanje mejla sa upitom na office@schule.co.me), Notion (evidencija upita) i Google (Analytics i Ads: kolačići samo uz vaš pristanak; bez pristanka samo signal bez kolačića, vidi Kolačići). Upit se šalje u sistem za upite firme Schule na schule.co.me.
Na upit odgovaramo mejlom sljedećeg radnog dana.
Dio fotografija na sajtu učitava se sa servera Unsplash-a, pa Unsplash pri učitavanju vidi IP adresu pregledača.
Ako kliknete na WhatsApp ili na link za mapu, otvara se WhatsApp (Meta), odnosno Google mape, i važe njihova pravila.
- Prenos van Crne Gore
Cloudflare, Resend, Notion i Google su firme iz SAD i mogu obrađivati podatke i u SAD. Prenos se oslanja na zaštite iz njihovih ugovora o obradi podataka: za Cloudflare, Resend i Google sertifikaciju po okviru EU-SAD za privatnost podataka (EU-U.S. Data Privacy Framework, odluka Evropske komisije o adekvatnosti 2023/1795) i standardne ugovorne klauzule Evropske komisije, za Notion standardne ugovorne klauzule. Za iznošenje podataka iz Crne Gore primjenjuje se čl. 42 tač. 3, 6 i 8 Zakona o zaštiti podataka o ličnosti.
- Kolačići i povlačenje pristanka
Dok ne izaberete „Prihvatam“, kolačići analitike i oglasa ostaju isključeni (Google Consent Mode); izborom „Samo neophodni“ to stanje ostaje. Izbor se pamti u vašem pregledaču (localStorage, ključ schule_consent).
Pristanak mijenjate ili povlačite bilo kada preko linka „Podešavanja kolačića“ u dnu svake stranice: baner se ponovo otvara, a „Samo neophodni“ vraća stanje bez kolačića. Mjerenje možete isključiti i dodatkom: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
- Koliko dugo ih čuvamo
Upiti koji ne dovedu do angažmana brišu se u roku od 12 mjeseci. Ako dođe do saradnje, podatke čuvamo onoliko dugo koliko propisi zahtijevaju za poslovnu dokumentaciju. Na vaš zahtjev ih brišemo ranije, kada ne postoji zakonska obaveza čuvanja.
- Vaša prava
Možete tražiti pristup svojim podacima, njihovu ispravku ili brisanje, uložiti prigovor na obradu i povući pristanak. Zahtjev pošaljite na office@schule.co.me.
Ako smatrate da su vam prava povrijeđena, možete se obratiti Agenciji za zaštitu ličnih podataka i slobodan pristup informacijama Crne Gore.